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Preguntas frecuentes sobre limpieza post incendio

Las preguntas que todo el mundo nos hace tras un incendio, respondidas sin rodeos.

¿Qué es la limpieza post incendio?

La limpieza post incendio es el proceso profesional de retirar hollín, cenizas y residuos y descontaminar el olor a humo en viviendas, locales y naves afectadas por el fuego. Devuelve el inmueble a un estado salubre y seguro, eliminando partículas tóxicas que el incendio deja en paredes, techos y mobiliario.

¿El seguro del hogar cubre la limpieza tras un incendio?

En la mayoría de pólizas, sí. El seguro de hogar suele cubrir la limpieza y descontaminación post incendio dentro de la garantía de daños por fuego. Emitimos informe y presupuesto detallado para que lo presentes a tu compañía y agilices el peritaje.

¿Cuánto tarda una limpieza post incendio?

Depende de la superficie y del nivel de daño. Una vivienda media suele resolverse en 2 a 5 días; locales y naves grandes pueden requerir más tiempo. Tras la visita técnica te damos un plazo cerrado antes de empezar.

¿Cómo se elimina el olor a humo después de un incendio?

El olor a humo se elimina con descontaminación profunda: limpieza de todas las superficies, filtrado del aire y tratamiento con ozono o hidroxilos que neutralizan las moléculas del humo incrustadas en materiales porosos. No basta con ventilar o ambientar.

¿Qué diferencia hay entre hollín y ceniza?

La ceniza es el residuo sólido y seco que queda tras la combustión; el hollín es una capa grasa y negra de partículas finas que se adhiere a paredes y techos y mancha al frotar. El hollín es corrosivo y requiere técnicas específicas de limpieza.

¿Es seguro volver a la vivienda después de un incendio?

No conviene habitarla hasta descontaminarla. El humo y el hollín dejan residuos tóxicos e irritantes para las vías respiratorias. Recomendamos esperar a la limpieza profesional y a la verificación del inmueble antes de volver a hacer vida normal.

¿Trabajáis en urgencias 24 horas?

Sí. Disponemos de servicio de emergencia 24 horas, los 365 días del año. Cuanto antes se actúe tras el incendio, más fácil es frenar la corrosión del hollín y recuperar el inmueble. Llámanos al 608 320 743 y acudimos con rapidez.

¿Qué incluye exactamente el servicio?

Realizamos únicamente limpieza y descontaminación: retirada de hollín y cenizas, limpieza de superficies, mobiliario y conductos, y eliminación del olor a humo. No ejecutamos obra ni reforma; nos centramos en dejar el inmueble limpio, salubre y libre de residuos del incendio.

¿En qué zonas dais servicio?

Trabajamos en Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Región de Murcia, Andalucía, Castilla-La Mancha, Aragón, Castilla y León y Cataluña, con equipos locales. Consulta la página de ubicaciones para ver tu ciudad, municipio o barrio.

¿Tienes otra pregunta?

Llámanos y te asesoramos sin compromiso, sin prisas y sin tecnicismos.

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